“Мога ли да ви дам обратна връзка?“
Ако някога ви се е налагало да произнесете тези думи на работното място, знаете, че това, което следва, може да бъде сериозно стресиращо ходене по въже. Вашият колега виси на всяка ваша дума, а сърдечният му ритъм се ускорява и той се подготвя за удар. В същото време вие говорите на косъм и правите всичко …